CAEP

Centro Argentino de Educación Permanente

INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

 

 

3

 

insc

 

 

Duración:  2 meses   60 horas cátedras.

Modo de implementación: Virtual.

Destinatarios: Analistas de capacitación, gerentes del área, instructores, capacitadores, consultores, formadores, equipos de capacitación de las empresas con estudios secundarios completos o equivalente.

Contenidos:

Unidad 1 Las etapas de un Plan de Capacitación según la Norma ISO 9001-2015

  •  El relevamiento de necesidades: “input” para la gestión integral del proceso de capacitación.
  • El planeamiento.
  • La implementación.
  • La evaluación.

 

Unidad 2: Técnicas y herramientas para la investigación de necesidades 

  • Técnicas de identificación de necesidades. 
  • Herramientas clave: encuestas de satisfacción de las capacitaciones realizadas, encuestas de clima laboral, revisión de proyectos de la organización, evaluaciones de desempeño.
  • Detección de necesidades, a partir de los proyectos organizacionales.
  • Técnicas operativas para investigar necesidades.
  • Técnicas estáticas y dinámicas para recopilar información.
  • La encuesta de investigación de necesidades: un recurso privilegiado.

 

Unidad 3 Tipos de necesidades de capacitación

  • Tipos de necesidades de capacitación.
  • Necesidad por discrepancia, por cambio, por incorporación.
  • Necesidades por brechas. Necesidades por proyectos de expansión. Necesidades por desarrollo profesional/laboral. Necesidades por contingencias.
  • Detección de necesidades, a partir de los proyectos
  • Técnicas operativas para investigar necesidades.

 

Unidad 4 Fuentes para la investigación de necesidades

  • Análisis de baterías se encuestas referenciales, para la reformulación de la encuesta apropiada.
  • La investigación etnográfica en la recopilación de datos.

 

Incluye aula virtual de CAEP, materiales y certificación. 

 

ARANCELES PARA RESIDENTES EN ARGENTINA: 3300$

ARANCELES PARA RESIDENTES EN EL EXTERIOR: 100 USD

 

CAEP CONCEDE UN 10% DE DESCUENTO A TODOS SUS EX-ALUMNOS EN TODAS LAS ACTIVIDADES. ESTE DESCUENTO NO ES ACUMULABLE CON OTROS DESCUENTOS CONCEDIDOS.

SE PUEDE ABONAR CON TARJETA DE CRÉDITO ON LINE O POR TRANSFERENCIA BANCARIA,  PAGOFÁCIL O EN EFECTIVO EN NUESTRA OFICINA

.