CAEP

Centro Argentino de Educación Permanente

LA MEDIACIÓN, UNA HERRAMIENTA PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

APSRA MEDIACION

Profesora Lic. Marisa Alcoba de Neri

Inicio: 13 de mayo

insc

  

Modalidad: virtual.

Duración: 1 cuatrimestre.

Destinatarios: interesados en el tema.

 

Ejes temáticos a desarrollar:

  • El conflicto. Noción de conflictos. Distintos niveles.
  • Conflictos manifiestos y latentes
  • El componente psicosocial
  • Métodos de resolución de conflictos en múltiples niveles y procedimientos híbridos
  • Las posiciones e intereses
  • Análisis de situaciones de conflicto-intervención

 

  • la normativa y la comunicación en el proceso de mediación
  • Los espacios de poder
  • Estilos de comunicación
  • Principios de la comunicación humana
  • Técnicas y herramientas de cada etapa del proceso de mediación
  • Objetivos de la mediación. Aspectos mediables y no mediables
  • La neutralidad y el mediador
  • Perfil y rol del mediador

 

  • la negociación
  • ¿Qué es negociar?
  • El proceso de negociación: sus elementos fundamentales.
  • Modos de negociación
  • Estilo de abordaje
  • Otras formas sociales de resolución de conflictos

 

  • los métodos del proceso de mediación
  • Métodos adecuados en el proceso de mediación.
  • La entrevista: Los procedimientos y las preguntas más adecuadas
  • La mediación entre pares
  • La práctica de la tolerancia y de la convivencia sensible e inteligente

 Arancel: $800 mensuales.

 Incluye material, aula virtual, tutoría permanente y certificación. 

Consultas y solicitud de formulario de inscripción

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011 4958 3912  

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  011 4372 7422 

 

 

 

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